р-н Симферопольский

Ваш район Симферопольский?

Все верно
Сменить район

р-н Симферопольский

Ваш район Симферопольский?

Все верно
Сменить район

Услуги

Интернет Интернет для бизнеса Кабельное ТВ и IPTV Видеонаблюдение

Поддержка

Оплата Проверка скорости Частые вопросы
Контакты Личный кабинет

Выбран район:

Симферопольский

Неправильно определили? Выберите из списка:

Симферопольский
Красногвардейский
Черноморский
Джанкойский
Нижнегорский
Ялта

  • Часто
    задаваемые
    вопросы

    Часто <br> задаваемые <br> вопросы

      • Что нужно чтобы подключить интернет или кабельное ТВ?

        Для подключения услуг достаточно связаться по номеру 8 (989) 8-500-200 и сообщить адрес подключения. Диспетчер примет вашу заявку и сообщит о сроках и стоимости подключения.

        Нужно ли перед подключением приезжать в офис и заключать договор?

        Нет. В этом нет необходимости. С вами заключат договор монтажники непосредственно после подключения. Они имеют право работать с персональными данными и несут ответственность за их обработку.

        Какое оборудование нужно для подключения кабельного ТВ?

        Любой исправный телевизор.

        Что делать если не получилось своевременно оплатить услуги?

        Даже если вы не успели вовремя оплатить услуги и интернет был автоматически отключен, то через личный кабинет вы можете включить отсрочку платежа (функция «кредит») до 5-и дней. Интернет сразу включится и у вас появится достаточно времени для оплаты.

        Как узнать свой баланс на лицевом счете?

        Посмотреть в личном кабинете на нашем сайте, в любом терминале пополнения введите свой платежный код и на экране появится имя абонента и текущий баланс или позвонить диспетчеру и уточнить в телефонном режиме.

        Какое оборудование нужно для подключения интернета?

        В идеале лучше уже иметь роутер. Но, даже если его нет, достаточно наличия стационарного компьютера или ноутбука с сетевыми разъемами. Или мы привезём свой.

        Как подписать договор электронной подписью?

        Для подписания договора электронной подписью (ЭП):

        1. Скачайте ДОГОВОР, заполните в нём все поля.

        2. Сохраните документ в формате pdf.

        3. Подпишите его в Госуслугах (сервис Госключ) с использованием УНЭП или УКЭП.

        4. Пришлите нам на почту info@ttk.mx оба файла (файл pdf и файл подписи).

        5. Мы проверим правильность заполнения, подпишем со своей стороны и отправим в ответ подписанный с нашей стороны договор.

  • Карта покрытия

  • Документы

Подключайте прямо сейчас

Оставьте заявку и мы поможем выбрать лучший вариант

Даю свое согласие на обработку персональных данных

Оставить заявку

Даю свое согласие на обработку персональных данных

}